Informações de contato

Nossa equipe está disponível para oferecer suporte, esclarecer dúvidas e acompanhar seu pedido sempre que necessário.


📲 Atendimento ao Cliente

Entre em contato através dos nossos canais oficiais:

  • WhatsApp: (+55) 77 98156-7003
  • E-mail: lojamafila@gmail.com
  • Instagram: @usemafila
  • TikTok: @usemafila

⏰ Horário de Atendimento

Segunda à Sexta: 08h às 18h
Sábados: 08h às 12h
Domingos e Feriados: Atendimento reduzido


📦 Suporte para Pedidos

Para agilizar o atendimento, envie:

  • Número do pedido;
  • Nome completo;
  • Motivo do contato;
  • Fotos ou vídeos (caso necessário).

🚚 Dúvidas Frequentes

Nossa equipe pode ajudar com:

  • Rastreamento de pedidos;
  • Trocas e devoluções;
  • Informações sobre produtos;
  • Prazo de entrega;
  • Pagamentos;
  • Suporte pós-venda.

🛡️ Atendimento Oficial

A MAFILA realiza atendimento apenas através dos canais oficiais informados acima.

Nunca compartilhe dados sensíveis fora dos nossos meios oficiais de comunicação.